专题：服贸会第七届中国金融科技论坛

　　中国海外做事贸易走动会-第七届中国金融科技论坛于2025年9月10日-11日在北京举行。主题为“科技赋能—金融业数字化转型与诳骗”。中国银行业协会党委文告、专职副会长邢炜出席并演讲。

　　以下为演讲实录：

　　尊敬的列位带领、嘉宾，同道们：

　　众人上昼好！很欢笑参加这次论坛。当先，我谨代表中国银行业协会，对本次论坛的召开暗示浓烈祝愿！动作做事贸易的热切构成部分，金融做事正阅历数字化、智能化转型的深刻变革。党的二十届三中全会明确刻毒，深化金融体制纠正，积极发展数字金融。数字金融是服求实体经济高质地发展的新动能，是进步国度金融竞争力和安全水平的新撑持，亦然推动金融业高质地发展的新赛说念。今天，咱们皆聚一堂，共同琢磨金融业数字化转型的发展与当年。借此契机，我谈几点想考和体会。

　　一、“三低”环境下数字化转型是银行业竣事可持续发展的必由之路

　　（一）存量竞争配景下银行业数字化转型赢得权臣生效

　　现时，银行业正进入低利率、低息差、低收益的“三低”时间。从钞票端收益率快速下行到运营资本不绝攀升，从“内卷式”竞争加重到客户对个性化做事需求的日益增长，行业面对的挑战呈现多元化、复杂化的特征。跟着算力、算法、数据等舛误才略的大幅进步，以大模子为代表的东说念主工智能技艺为银行业开辟全新的技艺赋能旅途，权臣进步钞票组织后果，有用裁减运营资本，增强本身可持续发展舛误才略。据统计，数字化朝上的交易银行的股东酬报年均增长率为8.2%，明显高于过期银行的4.9%。

　　（二）大模子诳骗诡秘银行全业务链条、驱动全场景鼎新

　　从现时实践来看，大模子是东说念主工智能诳骗的中枢技艺，异邦银行业在大模子诳骗结构方面与国内基本换取，主要集结在前台做事和后台解救规模，具体包括常识库建筑、运营优化、客户做事、软件开导等场景。举例，在客户做事规模，大模子竣事了客服通话时长压缩10%，东说念主工资本裁减80%，并有用进步营销编削率。从做事对象来看，大模子主要诳骗于里面赋能，由于算法准确率和可解说性等方面的短板以及监管政策的审慎条目，平直面向客户的诳骗占比拟少。

　　（三）银行业历次首要的数字化鼎新执行上是业务历程的同步变革

　　追念银行业的三次技艺飞跃，从ATM、POS机普及诳骗的金融电子化阶段，到支付宝、微信支付等迁移支付器用崛起的互联网金融阶段，再到数字货币、智能投顾等鼎新模式生息发展的金融科技（FinTech）阶段，每一次得胜飞跃的背后，都是数字技艺深度镶嵌银行业务历程，重构传统金融做事模式、业务形态、治理样式，通过技艺赋能，进步风险束缚才略，促进金融资源优化确立，从而产生持续竞争上风。

　　二、准确主理银行业数字化转型面对的风险挑战

　　现时，东说念主工智能为代表的数字波浪席卷全球，金融业动作当代经济的中枢舛误，也迎来了前所未有的机遇，也需要搪塞随之而来的新挑战。一方面，技艺风险持续长远。一是数据质地缭乱不皆、数据安全问题越过。二是模子幻觉、模子共振、算法黑箱等问题与金融做事的平允性、沉稳性、透明性违犯。三是跟着金融机构数智化转型加快推动，智能算力供给结构性短缺问题愈发严重。另一方面，“数字规模”加重。具备浑厚资源解救和数字化水平较好的大型银行能持续加强数字技艺诳骗，而资源插足有限和专科东说念主才阑珊的中小银行则堕入被迫，酿成银行之间竞争的“马太效应”，大中小银行之间的分化加重，不利于金融体系的健康初始和良性发展。

　　三、稳当有序推动银行业数字化转型

　　（一）强化数字金融顶层计算

　　锚定数字金融鼎新策略定位，执意永久插足的定力与耐性，安身本身上风制定具体策略举措，悠闲推动技艺研发与诳骗鼎新，因地制宜、对症下药探索数字金融发展旅途。

　　（二）建立适配数字化转型的组织体系

　　加强跨规模、跨部门、跨职能横向合作和扁平化束缚，建立“内生+外包”的数字金融做事群，进步部门间协同性和组织敏捷性，为数字化转型奠定组织基础。

　　（三）完善数字金融治理体系

　　强化技艺风险束缚，持续进步信息系统安全可控水平，多维度开展新技艺诳骗适配测试与安全评估，保险业务贯串沉稳初始。完善金融数据安全束缚体系，按照数据分类分级保护标准，持续优化束缚机制，细化束缚历程。

　　（四）夯实数字金融基础步伐

　　强化舛误基础步伐的安全韧性，确保沉稳、可靠初始。探索建筑金融业真正数据空间和行业智能算力群众平台，形成跨机构、跨行业、跨地域的安全真正数据流畅环境，竣事算力资源跨云机动分拨。

　　（五）栽植数字金融东说念主才队伍

　　多措并举优化数字金融东说念主才培养体系，相聚“金融+科技+风险束缚”复合型东说念主才。开展常态化东说念主才交流和培养培训，形成东说念主才培养与数字金融才略建筑良性互动。

　　（六）进步金融行业举座数字化水平

　　建立互惠互利的数字化转型产业生态，荧惑大型银行及金融科技公司向中小银行输出贬责决议。解救中小银行构建定约机制，搭建分享技艺平台，引申数字化转型合作形势。

　　尤瓦尔·赫拉利在《智东说念主之上》一书中刻毒，当年是不笃定的，当年将由咱们的选用和举止而塑造。中国银行业协会将深入贯彻落实党的二十届三中全会和中央金融职责会议决策部署，把推动银行业数字化转型与数字经济发展深度交融动作热切任务，团员行业资源，搭好行业平台，踔厉激越、联袂并进，为银行业形成与数字时间相相宜的金融做事才略，更好做事数字经济发展、助力金融强国建筑作出新的更大孝敬！

　　临了预祝本次论坛圆满得胜。谢谢众人！

　　新浪声明：总计会议实录均为现场速记整理，未经演讲者审阅，新浪网登载此文出于传递更多信息之看法，并不虞味着赞同其不雅点或证据其描绘。

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